睿海物業簡介

青島睿海物業管理有限公司,成立于2011年,是青島海信房地產股份有限公司全資子公司,具有國家物業服務一級資質,先后斬獲山東省優秀物業管理企業、山東省服務名牌等榮譽稱號,所服務項目連續多年被評為山東省物業管理優秀住宅小區。

近年來,隨著海信地產的全國化布局,睿海物業相繼在青島、煙臺、威海、濟南、深圳等地設立了分公司,目前管理業態涵蓋住宅、公寓、別墅、寫字樓、商業等多種物業類型,管理面積610余萬平方。睿海物業以卓越的高品質服務,贏得了市場和業主的高度認可,歷年業主滿意率均達90%以上。

睿海物業致力于打造高端物業服務品牌。2016年,睿海物業嶗山分公司正式成立,負責嶗山區域內海信地產開發的高端項目物業服務工作。睿海嶗山物業致力于打造“客戶服務”這一核心競爭力,在為高端物業業主提供專業、精準的基礎服務同時,還可根據客戶的不同需求,提供個性化、定制化的高品質服務。目前,睿海物業嶗山分公司服務業態涵蓋高檔別墅、高端住宅、高端商務寫字樓等,管理面積170余萬平方。

睿海物業依托海信地產領先的質量管理體系,率先行業將NPS理論(客戶凈推薦值)轉化為評價管理體系,通過客觀分析客戶需求,全面掌握客戶需求動向,確立了精準的客服體系,為客戶提供滿意服務。企業以為客戶創造美好生活為使命,全力打造“車輛管理、安保服務、綠化管理”三大核心競爭力,通過精細化的物業管理保證給予客戶超預期的關懷,從生活、環境、咨詢、秩序、修復、智能六大關愛體系入手,注重服務細節,服務形式覆蓋生活中的方方面面,始終以不忘初心、與時俱進的態度和無微不至的關懷悉心照料著每位成員。

秉承“有愛?服務更動情”的核心理念,經過多年的管理實踐和品牌積淀,睿海物業在物業智能化管理的道路上不斷飛越。2016年,企業將 “互聯網+”的概念引入到物業管理系統中,打造了“信我家APP”智慧社區服務平臺。業主通過“信我家APP”,可在線與物業互動,隨時與鄰里交流,在線團購優質性價比商品及服務,在線提出報修,一鍵投訴、一鍵繳費,享受方便快捷的精彩生活。2019年“信我家3.1”用戶2.7萬人。

近年來,睿海物業以物業管理和增值服務為根基,持續提升業主的幸福感和滿意度。憑借高標準的優質服務,助力于業主房產的保值增值,所服務園區的房屋租金及二手房交易價格均明顯高于周邊同類小區。為豐富業主的業余文化生活,企業全力打造“我愛我家”、“寶貝計劃”、“我心公益”、“我愛運動”四大主題園區文化活動,業主的參與度和滿意度不斷提升,營造了“睿海一家親”的和諧文化氛圍。

睿海物業始終銘記“業主永遠是對的”這一服務宗旨,積極進取,砥礪前行,融合科技創新與智慧生活,為業主提供優質、高效、貼心的物業服務,以奮勇向前、滿懷信心的的豪情,向著全國知名品牌物業服務企業的目標不斷邁進……

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聯系方式:0532-81973817
簡歷投遞方式:[email protected]
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